Надежная покупка: как защитить свои деньги при онлайн-шопинге

Онлайн-шопинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Ведь теперь не нужно тратить время на поездки по городу, поиск нужного товара на многочисленных полках, на очереди к кассе. Поэтому все больше людей пользуются этим способом, заказывая вещи, технику и т.п. через Интернет. Однако с онлайн-шопингом связан серьезный риск, ведь шанс встретить мошенников в Сети в разы выше, чем реальных грабителей.
Как правило, мошеннические схемы, не имеют никакого отношения к интернет-магазинам, однако часто прикрываются ими. В последнее время в Интернете вновь активизировались мошенники, ворующие деньги с банковских карт, используя при этом «Куфар» – популярный сайт объявлений, через который можно не только покупать, но и продавать вещи.

В основном мошенники пользуются одними и теми же сценариями обмана, которые мы сейчас рассмотрим более подробно:

1. «Предоплата» (обман продавца). Суть данного способа заключается в том, что преступник находит продавца на площадке объявлений, копирует его контактные данные, но на площадке не пишет. Ищет номер продавца в различных мессенджерах, представляется якобы покупателем с Куфара, и говорит, что готов приобрести товар. После этого высылает продавцу ссылку на поддельную страницу предоплаты, где продавцу нужно ввести реквизиты принадлежащей ему карты (номер, срок действия, ССV-код, расположенный с тыльной стороны карты) для получения денег. Однако никаких денег он не получит, ведь как только он ввел данные своей карты, злоумышленник получает доступ к его счету и совершает хищение средств.
На такие уловки неоднократно попадались и жители Лельчицкого района, у которых со счета банковских карт были похищены значительные суммы денег.

2. «Доставка» (обман покупателя). Данный способ заключается в том, что преступник выставляет товар по крайне выгодной цене, и когда потенциальный покупатель пишет ему, под любым предлогом предлагает перейти в какой-либо мессенджер под предлогом того, что в нем удобнее общаться. После этого злоумышленник уговаривает покупателя на доставку. При этом мошенник говорит, что можно оплатить товар уже после того, как он его отправит, при этом он готов предоставить доказательства отправки товара. Если покупатель соглашается, в качестве доказательства отправки товара мошенник отправляет ссылку на поддельную страницу трекинга (Интернет-ресурса, предназначенного для отслеживания посылки или почтового отправления) посылки или скан поддельного документа об оплате. Минимальное знание фотошопа позволяет преступнику сымитировать (подделать) квиток любой службы доставки, будь то СДЭК, Белпочта или любая другая компания. Как только пользователь вводит данные своей карты, с его счета списываются деньги, а посылка не приходит.
Также для того, чтобы развеять сомнения покупателя, мошенник говорит о новой услуге – холдирование, которая автоматически возвращает покупателю деньги, если не произойдет доставка товара. Высылает покупателю ссылку на поддельную страницу, которая имитирует страницу Куфар-доставки, где требуется ввести данные карты для произведения предоплаты. И как только пользователь вводит данные своей карты, с его счета списываются деньги, а посылка не приходит.
После того, как мошенник реализовал данную схему, он пишет пострадавшему покупателю и представляется службой поддержки Куфара. Говорит, что посылка не была доставлена, извиняется и рассказывает про возможность возврата средств за посылку. Присылает ссылку на фишинговую страницу, где нужно ввести данные своей карты и сумму, которая соответствовала сумме предыдущего списания. После повторно ввода данных карты, мошенник повторно совершает хищение денег с банковского счета.

Что же все-таки нужно делать, чтобы не омрачить радость покупки в Интернете?

- вести общение с покупателями (продавцами) только во внутреннем чате торговой площадки (зачастую торговые площадки блокируют возможность перехода на поддельные ресурсы);
- ведя общение с пользователем стоит перейти к его профилю и обратить внимание на дату создания (если он создан несколько дней назад, то это должно вызвать дополнительную настороженность);
- очень внимательно относится к любому случаю, когда необходимо ввести данные карты или информацию, предоставленную банком (смс-код, логин или пароль от интернет-банкинга). Самый надежный способ уберечь свои средства – это никому не сообщать реквизиты своей карты, а главное никому не сообщать смс-код предназначенный для подтверждения онлайн переводов;
- уточнить у собеседника номер телефона, если он не указан в объявлении, а потом позвоните на этот номер, чтобы убедиться, что он реален, и принадлежит именно пользователю, с которым вы совершаете сделку (очень часто злоумышленники используют номера телефонов, взятые в аренду на непродолжительное время и физического доступа к нему, не имеют. Зачастую такие номера имеют нестандартные вид который не характерен для нашего региона, например: +233548776471);
- использовать отдельную банковскую карту для осуществления покупок в сети Интернет, на которой не хранятся денежные средства и на которую не поступает регулярный доход в виде заработной платы, стипендии или пенсии;
- избегать перехода по неизвестным интернет-ссылкам, которые предоставляются в ходе переписки якобы для получения предоплаты или оформления доставки;
- если Вы все же перешли по подобной ссылке и видите уведомление о том, что в системе имеется денежный перевод и для его получения необходимо ввести данные банковской платежной карты, ни при каких обстоятельствах не вводите запрашиваемые сведения, так как это прямой путь к утрате собственных средств;
- если Вы все же ввели данные своей банковской карты на поддельном ресурсе или сообщили их постороннему лицу, необходимо в срочном порядке произвести блокировку карты, позвонив в банк либо самостоятельно в интернет-банкинге. Это позволит Вам избежать потери значительных сумм денег.